お電話でのご予約・お問い合わせ 0120-610-555

USE GUIDE ホテルの使い方

チェックイン方法

  • まずは4Fのフロントへ。
  • フロントにて、ご宿泊の旨お申し付けくださいませ。
  • ご宿泊カードへご記入いただき、フロントでご精算をお願いします。
  • 事前にご予約をいただいているお客様でしたら、ご宿泊カードにお客様のお名前・ご住所等は既に記載しておりますので、内容をご確認いただいた上、ご署名いただくだけで結構です。
    当ホテルでは事前のご精算をお願いしております。ご精算後、カードキーのお渡しとなります。クレジットカードはVISA・MASTER・UC・JCB・DC・アメックス・ダイナース・UFJニコス・MUFG・セゾンがご使用いただけます。
  • チェックインが終わったらエレベーターでお部屋へ。
  • ご宿泊の客室フロアは8F~19Fとなり、お渡ししたカードキーをお持ちの方のみが入れるようになっています。お手持ちのカードキーを写真のように、エレベーターでかざして行き先ボタンを押していただきます。
    セキュリティがしっかりしているため、特に女性のお客様からはご好評をいただいております。ご出張やご旅行でも安心してお部屋をご利用ください。

チェックアウト方法

  • カードキーを返却してチェックアウト
  • お渡ししておりますカードキーをフロントにご返却いただき、チェックアウト完了!事前にご入金いただいておりますので、チェックイン後の客室電話利用や有料サービスをご利用されなければ、精算の必要はございません。簡単チェックアウトでスピーディにご出発いただけます。

喫煙スペースのご利用

  • 喫煙される方は4Fの喫煙スペースをご利用ください
  • ロッテシティホテル錦糸町では、すべてのお客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、「全室禁煙」とさせていただいております。
    喫煙される方向けには、ロッテシティホテル錦糸町フロントのある4Fに、喫煙スペースを設けておりますので、是非ご利用くださいませ。
    全室禁煙につきましてご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします!